Com os usuários recentes do WhatsApp (mais de 1 bilhão de usuários!), É necessário salvar a conversa em algum lugar – seja para salvar dados, links e fotos ou através da memória.
Se você usa o WhatsApp Business para uma loja ou serviço, precisa ainda mais de uma rotina de backup, que é óbvia as informações de contato e o histórico de vendas são essenciais. Aprenda como fazer backup do WhatsApp.
Faça backup do WhatsApp no Google Drive (Android)
O aplicativo permite que os usuários salvem todo o conteúdo (imagens, vídeos e áudio) no Google Drive. Basta usar a conta logada no seu Android. Por padrão, o backup geralmente está ativado e você nem percebe que a conversa foi salva. No entanto, se desejar, você pode verificar se tudo nas configurações deve estar correto.
1 – Abra o WhatsApp;
2 – Toque no botão de menu (três pontos);
3 – Clique em “Configurações” e procure “Diálogo”;
4 – Selecione a opção “Diálogo de backup”;
5 – Clique em “Backup Google Drive” defina o horário desejado;
6 – A frequência pode ser mensal, semanal ou diária (não nunca).
7 – Selecione a conta do Google que deseja usar para backup.
8 – Se quiser incluir o vídeo no backup, basta ativar a opção “Incluir Vídeo”. Pronto!
Você também não pode agendar backups automáticos, mas pode usar o Google Drive para executá-los a qualquer momento. Esse recurso é ideal para qualquer pessoa que tenha dúvidas sobre a data do último backup (especialmente após a alteração do Google Drive).
1 – Abra o WhatsApp.
2 – Toque no botão de menu (três pontos);
3 – Escolha “Configurações”> “Diálogos”> “Backup de diálogo”;
4 – Toque em “Backup” para iniciar o backup no Google Drive.
5 – Este processo pode demorar alguns segundos ou minutos.
Backup local do WhatsApp (Android)
Procure o gerenciador de arquivos no Google Play ou use o nativo do telefone. Para verificar se existe um, basta ir em “Configurações”> “Armazenamento e USB”> “Interno”> “Navegar”. Caso contrário, pode aparecer em aplicativos com nomes semelhantes. Se você não conseguir encontrar nada, baixe um gerenciador de arquivos ou gerenciador de arquivos.
No armazenamento interno, está a pasta / WhatsApp, onde se encontram as informações. Em / WhatsApp / database está o registro do histórico, em / WhatsApp / Media é o local para armazenar a mídia.
Faça backup do WhatsApp no iPhone (iCloud)
Assim como o Android usa o Google Drive para backup, o iPhone usa o dispositivo de armazenamento iCloud da própria Apple. Para isso, obviamente você precisa de uma conta iCloud ativa e espaço livre no seu iPhone e iCloud para salvar tudo.
1 – Vá para Configurações do iPhone> iCloud;
2 – Para iOS 8 ou posterior, certifique-se de que o iCloud Drive está ativo.
3 – No iOS 7, a opção “Documento / Dados” também deve estar ativa;
4 – Entre no WhatsApp e clique no menu;
5 – Vá para “Conversas”> “Backup de conversas”;
6 – Selecione a opção de fazer backup agora;
7 – Na opção “Backup automático”, ative o backup automático e selecione a frequência.
8 – Sua mídia (fotos e mensagens de voz) será salva automaticamente.
9 – Se quiser incluir o vídeo no backup, basta ativar a opção “Incluir Vídeo”. Pronto!
Espero que você tenha gostado desse artigo, até a próxima leitura no site TTecnologia!
