Você já teve ou está tendo problemas com o programa de acesso remoto AnyDesk? Está enfrentando dificuldades para estabelecer uma conexão, ou alterar o ID do AnyDesk no seu PC?
Não se preocupe! Neste guia prático, iremos orientá-lo pelo processo de alteração do ID no AnyDesk, e solucionar o problema de conexão do aplicativo remoto.
Além de conseguir resolver erros de conexão ao usar o AnyDesk, este artigo também irá ajudar você a deixar suas sessões no AnyDesk mais seguras.
Como Alterar o ID do AnyDesk
Para alterar o ID no AnyDesk, siga estes passos simples:
- Feche o aplicativo AnyDesk, caso esteja aberto.
- No seu computador com Windows, pressione as teclas Win+R.
- Digite “%appdata%” no campo de texto, e clique em “OK”.
- Navegue até a pasta “AnyDesk” que aparece na janela aberta.
- Crie uma nova pasta chamada “Backup”, e copie os arquivos ad.trace, service.conf, system.conf, e user.conf. Esses arquivos serão úteis para restaurar o histórico e as configurações do aplicativo, se necessário.
- Na pasta “AnyDesk”, após fazer o backup, exclua os arquivos ad.trace, service.conf e system.conf.
- Inicie o programa novamente, e você verá que o ID do Anydesk foi alterado.
Se você deseja mover ou restaurar o histórico de sessões do AnyDesk em outro computador ou no PC atual, siga essas etapas:
- Exclua os arquivos ad.trace, service.conf e system.conf da pasta “AnyDesk”.
- Em seguida, substitua o arquivo “user.conf” pelo arquivo de backup correspondente, que você fez anteriormente na pasta “AnyDesk”.
- Após realizar a substituição, abra o aplicativo novamente e verá que o seu histórico de sessões foi restaurado.
Dessa forma, você poderá restaurar o histórico de sessões no AnyDesk sempre que precisar para acessar remotamente outros dispositivos.
Posso alterar o ID do AnyDesk quantas vezes quiser?
Sim, você pode alterar o ID do AnyDesk quantas vezes desejar. No entanto, lembre-se de informar o novo ID aos usuários com os quais você deseja se conectar remotamente.
O AnyDesk é compatível com todos os sistemas operacionais?
Sim, o AnyDesk é compatível com uma ampla variedade de sistemas operacionais, incluindo Windows, macOS, Linux, Android e iOS.
