Você já se deparou com a situação em que as notificações do WhatsApp não chegam ao seu iPhone? Se sim, você não está sozinho.
Muitos usuários enfrentam o problema de não receber notificações do WhatsApp devido a uma má configuração do aplicativo de mensagens no dispositivo iOS. Isso pode ser extremamente frustrante, especialmente quando se está aguardando uma mensagem importante.
Com base nisso, vamos apresentar a você um guia completo passo a passo para resolver os problemas de notificações no WhatsApp que não chegam ou chegam atrasadas.
Como ativar as notificações do Whatsapp no iPhone
1 – A primeira solução para esse problema está disponível diretamente no aplicativo do WhatsApp:
- Abra o aplicativo, vá para o canto inferior direito em “configurações”.
- Acesse as “Notificações”.
- Habilite todas as notificações desta página.
- Se tiver alguma dúvida, no final da página, clique em “Redefinir configurações de notificação” para restaurar as notificações para o padrão.
2 – A segunda solução para resolver o problema, é habilitar as notificações gerenciadas pelo sistema iOS, que podem estar desativadas.
- Procure pelos “Ajustes” na tela inicial do iPhone.
- Localize a opção “Notificações” dentro dos ajustes.
- Role a página e clique no Whatsapp na lista exibida.
- Verifique se a opção “Permitir notificações” está desativada. Se estiver, habilite-a para solucionar o problema.
3 – A terceira solução para resolver o problema está relacionada às atualizações em segundo plano do iPhone, que podem causar atrasos nas notificações e a falta de notificação do WhatsApp.
- Acesse a opção de “ajustes” do seu iPhone.
- Procure na lista pelo aplicativo “Whatsapp”.
- Entre as opções disponíveis, habilite a opção ‘Atualização em 2º Plano’ para o Whatsapp caso esteja desativada.”
4 – A quarta solução para resolver o problema com as notificações do Whatsapp, requer que as atualizações em segundo plano funcionem corretamente quando os dados móveis e Wi-Fi estiverem ativados. Siga este passo a passo configurar corretamente essa função.
- Novamente em “Ajustes”.
- Acesse a opção “Geral”.
- Escolha “Atualização em 2º Plano”.
- Clique em “Atualização em 2º Plano”na janela exibida.
- Marque a opção “Wi-fi e Dados Celulares”.
5 – Se as configurações de rede do seu iPhone estiverem causando problemas nas notificações do Whatsapp, será necessário realizar o procedimento abaixo.
- Abra os “Ajustes” no iPhone.
- Escolhe a opção “Geral”.
- Clique em “Redefinir”.
- Redefina as configurações de rede do seu celular selecionando “Redefinir Ajustes de Rede”.
Conclusão
Configurar corretamente as opções de notificação é fundamental para garantir que você receba todas as mensagens do Whatsapp sem interrupções. Se você seguiu todos esses passos direitinho, dificilmente você continuará com o problema de notificações no aplicativo do WhatsApp.